NEMBA Group Multiservices offre servizi di supporto IT e assistenza informatica rivolti ad aziende, uffici, strutture ricettive, negozi, attività commerciali e organizzazioni che necessitano di un supporto tecnico per la gestione quotidiana delle proprie postazioni e infrastrutture informatiche.
Il nostro obiettivo è aiutare il cliente a utilizzare i propri strumenti tecnologici in maniera semplice, efficiente e organizzata, fornendo assistenza nella configurazione e nella risoluzione dei problemi informatici più comuni.
I nostri servizi di supporto IT
- Installazione e configurazione di computer e postazioni di lavoro
- Configurazione di stampanti e periferiche
- Installazione e configurazione di software
- Supporto per reti locali e connessioni Wi-Fi
- Configurazione di account e-mail aziendali
- Assistenza per problemi hardware e software
- Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici
- Configurazione di dispositivi aziendali
- Organizzazione di file e cartelle condivise
- Supporto per aggiornamenti software e sistemi operativi
- Assistenza tecnica di primo livello
Supporto informatico per strutture alberghiere
Per hotel e strutture ricettive possiamo fornire assistenza alle postazioni della reception, computer amministrativi, stampanti, connessioni di rete e dispositivi utilizzati dal personale.
Il servizio può inoltre comprendere un primo supporto operativo in caso di difficoltà nell'utilizzo degli strumenti informatici presenti nella struttura.
Assistenza in sede e supporto da remoto
In funzione del tipo di problema, l'assistenza può essere organizzata direttamente presso la sede del cliente oppure, quando tecnicamente possibile e preventivamente autorizzato, attraverso strumenti di supporto remoto.
Installazione e configurazione
Possiamo assistere il cliente nella preparazione di nuove postazioni, nell'installazione delle applicazioni necessarie e nella configurazione delle periferiche utilizzate durante le normali attività lavorative.
Un unico partner per servizi operativi e tecnologia
Il servizio IT può essere integrato con gli altri servizi offerti da NEMBA Group Multiservices.
Una struttura può quindi affidarsi a un unico interlocutore per pulizie, portierato, facchinaggio, assistenza agli eventi e supporto informatico, costruendo una soluzione personalizzata in funzione delle proprie esigenze.
Hai bisogno di assistenza informatica?
Raccontaci le esigenze della tua azienda o struttura. Valuteremo il tipo di supporto necessario e organizzeremo una soluzione adeguata alle tue necessità operative.
Contatta NEMBA Group Multiservices per richiedere una valutazione e un preventivo personalizzato.